Personvern og cookies

Cookiepolicy

Vi bruker sesjonsavhengige informasjonskapsler og faste informasjonskapsler på nettsidene våre. Sesjonsavhengige informasjonskapsler forblir på enheten din til du lukker nettleseren din. Permanente informasjonskapsler forblir på enheten din i en bestemt tidsperiode. De informasjonskapslene vi bruker kan kategoriseres som følger:

Helt nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene gjør at du kan bruke funksjonene på nettsidene våre. De samler ikke informasjon om deg. For eksempel bruker vi dem for å holde deg logget inn på kontoen din.

Ytelsesbaserte informasjonskapsler

Vi bruker disse informasjonskapslene for å samle informasjon om hvordan de besøkende bruker nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene samler ikke informasjon om deg og kan heller ikke identifisere deg. De hjelper oss med å få informasjon for å forbedre nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider som besøkes oftest.

Funksjonsbaserte informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene hjelper oss med å gi deg en mer personlig opplevelse. For eksempel husker de preferansene dine på nettsiden vår, og de hjelper oss med å anbefale passende produkter og tjenester til deg under besøket.

Tredjeparts informasjonskapsler

Nettsiden vår tillater noen tredjeparts informasjonskapsler. Hvis du for eksempel bruker «del»-knappen for å dele et innlegg, kan du få informasjonskapsler fra nettsteder som Facebook eller LinkedIn. Disse informasjonskapslene gjør det mulig å dele innhold på sosiale medier.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å få informasjon om våre besøkende, slik at vi kan forbedre nettstedet vårt for en bedre brukeropplevelse. Informasjon som samles inn av disse informasjonskapslene overføres til og lagres av Google på servere i USA i samsvar med personvernspraksis.

Hvis du vil ha mer informasjon om Googles retningslinjer for personvern og hvordan dette gjelder for Google Analytics, kan du besøke: Google Analytics oversikt privatliv

Målrettet annonsering

Vi bruker Google-annonser til å tilby målrettet annonsering til våre nettstedbrukere som tidligere har interaksjon med nettstedet vårt. For å melde deg av disse tjenestene, vennligst les følgende avsnitt for å trekke tilbake samtykket.

Personvernerklæring

Vodacom AS tar personvern på alvor. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

Behandlingsansvarlig

Vodacom AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettsiden vår og gjennom våre tjenester.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger når du bruker nettsiden vår eller tar kontakt med oss:

  • Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
  • Bedriftsnavn og organisasjonsnummer
  • Informasjon du oppgir via kontaktskjema
  • Teknisk informasjon om din enhet og nettleser (via cookies)

Formål med behandlingen

Opplysningene brukes til å:

  • Besvare henvendelser og levere våre tjenester
  • Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
  • Sende relevant informasjon om våre tjenester (med samtykke)
  • Oppfylle juridiske forpliktelser

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Du kan også trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet. Kontakt oss på kundesenter@vodacom.no for spørsmål om personvern.